Большинство клиентов онлайн-кредитования предпочитают получать и погашать займы с помощью банковских карт. Во время исследования аналитиками компании были проанализированы данные клиентов, которые получали или погашали займы с помощью банковских карт за 10 месяцев 2016 года. Стало известно, что чаще всего услугами сервисов онлайн-кредитования пользуются клиенты Сбербанка, большинство расчетов происходит по дебетовым картам, а среди клиентов есть держатели премиальных карт.
Большинство онлайн-займов оформляются клиентами крупнейших банков
Более 54% клиентов сервисов онлайн-кредитования предпочитают получать займы на банковские карты, а 64% заемщиков погашают займы с их помощью.
Больше всего займов переводится на карты Сбербанка – 73%. Расплачиваются по кредиту тоже чаще всего клиенты этого банка — на них приходится 76% платежей.
На карты от Тинькофф Банк получают займы 7,2% клиентов, а вот погашают задолженность с них всего 4,5% обратившихся за финансовой поддержкой. Реже займы получают пользователи карт, выданных ВТБ 24 — таких оказалось 6,8%. Расплачиваются по кредиту с их помощью 4,4% заемщиков.
На карты Альфа-Банка получают денежные средства 4,5% клиентов, а Райффайзенбанка около 2,9%. Погашали займы с таких карт 3,7% и 2,1% интернет-заемщиков соответственно. На карты, выданные Газпромбанком, было переведено 2,2% займов. Зато расплачиваются с них чуть чаще — 2,5% клиентов банка.
Около 3,4% карт, на которые компании отправляют деньги, приходятся на другие банки: Возрождение, Промсвязьбанк, ЮниКредит, Хоум Кредит и т.д. Погашают займы с карт таких банков около 6,8% клиентов.
Среди всех банков, клиентами которых являются пользователи альтернативного кредитования, выделяется Сбербанк. Это крупнейший российский банк, имеющий тысячи отделений по всей стране даже в самых маленьких городах и поселках. Также Сбербанком выдается большое количество зарплатных карт, что говорит о его доступности и массовости. Остальные банки — ВТБ 24, Альфа Банк, Газпромбанк — относятся к более премиальному сегменту, где обслуживаются клиенты с более высокой зарплатой. Отметим, что Тинькофф Банк работает преимущественно с молодыми и активными в сети клиентами, которые являются аудиторией сервисов онлайн-кредитования.
31,2% клиентов онлайн-компаний погашают займы с помощью кредитных карт
Чаще всего клиенты сервисов онлайн-кредитования имеют карты платежной системы Visa — таких 77,1%. Остальные 22,9% используют MasterCard. Расплачиваются по займу с помощью карт Visa 69,4% заемщиков, это на 7,7% меньше, чем количество принявших деньги. С MasterCard погашают займы чаще, чем получают — 30,6% оплатили долг с помощью карт этой платежной системы.
Примерно одинаково соотношение по получению денежных средств и погашению с дебетовых и кредитных карт. На дебетовые и кредитные карты MoneyMan отправляет по 71,6% и 28,4% займов соответственно. Погашают их почти в таком же размере: 68,8% оплаты приходит с дебетовых карт и 31,2% с кредитных.
Как правило, кредитные карты выдаются тем клиентам банков, которые имеют возможность оплачивать взятые в долг суммы и проценты. Только платежеспособные заемщики могут свободно пользоваться такими картами. Важно отметить, что треть клиентов MoneyMan, которые уже имеют кредитные карты, могут использовать их и для получения заемных средств в банках, но они отдают предпочтение сервисам онлайн-кредитования.
13,1% онлайн-заемщиков пользуются премиальными картами
В 86,9% случаях MoneyMan предоставляет займы на классические карты. Из них 15% — карты Electron, и 71,9% — карты Classic. Electron чаще служат для выдачи, нежели оплаты — погашают заем с их помощью 13,1% клиентов. Карты Classic, наоборот, больше используют для покрытия обязательств — это 74,4% клиентов.
Более 13,1% клиентов сервисов онлайн-кредитования получают деньги на карты премиального класса. Из них 6,7% заемщиков используют карты категории Gold и 6,4% карты Platinum. Расплачиваются с их помощью чуть реже — 12,5%. При этом платежи с Gold приходят от 6,8% клиентов, а с Platinum – от 5,7% заемщиков.
Согласно результатам исследования можно сделать вывод, что клиенты сервисов онлайн-кредитования являются активными пользователями банковских услуг, но при этом часто используют именно альтернативные варианты финансирования для решения своих проблем. Около 30% клиентов имеют кредитные карты различных банков, с помощью которых они могут взять кредит, но клиенты отдают предпочтение сервисам онлайн-кредитования, т.к. не готовы тратить свое время на поход в банк или на поиск банкомата.
Важно отметить, что десятая часть клиентов активно использует премиальные карты, предоставляющие особые привилегии. Одной из них является высокий кредитный лимит, а также различные бонусы, полагающиеся за использование карты. Такие карты банки выдают только надежным и платежеспособным клиентам, чтобы не допустить риск неоплаты крупной задолженности. Значит, среди заемщиков сервисов альтернативного кредитовая немало тех, кого банки признают статусными клиентами и готовы доверить им большие суммы.
Вернуться к списку новостей